Selectel сбой в пуле ru-7 затронул облачную платформу 3 ноября 2026 года

3 ноября 2026 года Selectel сообщил о критическом сетевом сбое в облачном пуле ru-7 в московском регионе. Проблема началась около 07:53 по московскому времени и затронула облачную платформу, серверы, сетевые тома, балансировщики нагрузки, Managed Kubernetes, Managed Databases и Cloud for 1C.

Хронология инцидента Selectel сбой

Страница статуса Selectel открылась в 07:53 МСК. Инженеры подтвердили проблемы с сетью в пуле ru-7 и начали работы по восстановлению. К середине дня частичное восстановление сети было отмечено, однако полное разрешение инцидента зафиксировали только в 21:51 МСК. Накануне, вечером 2 ноября, в том же пуле уже наблюдалась незначительная сетевая неполадка.

Официальные обновления на странице статуса selectel.live не раскрывали корневую причину. Компания сообщила, что специалисты устраняют неполадки, а затем подтвердила постепенное возвращение сервисов в нормальное состояние. К утру 4 ноября активный инцидент был закрыт.

Пул ru-7 входит в число основных облачных зон Selectel в Москве. Компания публикует информацию об инцидентах на публичной панели selectel.live. Аналогичные события в разных пулах происходили и ранее.

Влияние на клиентов и сторонние сервисы

Сбой привел к недоступности ресурсов для пользователей, размещенных в ru-7. Клиенты сообщали о неработающих серверах и VPS, а также о проблемах с сетевой связностью. Основные жалобы поступали из Москвы и Санкт-Петербурга.

Сторонние сервисы, зависящие от инфраструктуры Selectel, также столкнулись с временными перебоями. Платформа управления проектами Kaiten сообщила о недоступности из-за проблем в облаке провайдера. Мониторинговые сервисы зафиксировали всплеск обращений по недоступности хостинга в указанном регионе.

К утру 4 ноября 2026 года Selectel отметила инцидент как разрешенный. Отдельные пользователи продолжали видеть отдельные мелкие проблемы, однако они не связаны с основным событием 3 ноября. Компания рекомендовала следить за обновлениями на странице статуса.

Контекст на фоне других инцидентов хостинга

Сбой в Selectel ru-7 произошел на следующий день после крупной кибератаки на Beget 2 ноября 2026 года. Оба провайдера предоставляют облачные и хостинговые услуги российским клиентам. Подобные события подчеркивают зависимость бизнеса от стабильности инфраструктуры дата-центров в московском регионе.

Selectel не объявляла о дополнительных мерах или компенсациях по итогам инцидента. Клиенты, использующие ru-7, могут отслеживать текущие ограничения по созданию балансировщиков и доступной емкости через личный кабинет. Компания обычно публикует детальные отчеты об инцидентах в течение нескольких дней после их разрешения.