Яндекс Пэй восстановил платежи после атак на дата-центры и повысил ставку

Яндекс Пэй частично восстановил переводы и платежи для части пользователей в ночь с 12 на 13 октября 2026 года. Сбои возникли после ударов украинских беспилотников по трем из шести дата-центров компании.

Восстановление платежных сервисов Яндекс Пэй

Карточные платежи и оплата стикерами заработали в полном объеме. Переводы через СБП, по реквизитам и на счета Яндекс Сейвы восстанавливались поэтапно, чтобы избежать перегрузки инфраструктуры. На момент 13 октября сервис оставался нестабильным, пользователи сообщали об отдельных ошибках при проведении операций.

Компания подтвердила, что средства пользователей сохранены. Данные реплицировались между несколькими площадками, поэтому записи не были утеряны. Для восстановления репликации пришлось заново выстроить часть инфраструктуры, что увеличило время простоя.

К утру 13 октября доступ к основным функциям получили не все клиенты. Полноценное возобновление работы всех направлений на тот момент не имело подтвержденного графика.

Причины сбоев и повреждения дата-центров

Атаки пришлись на дата-центры в Сасово Рязанской области 8 октября, в Калуге 9 октября и во Владимире 11 октября. В Сасово и Владимире произошла полная остановка, в Калуге — частичные повреждения. В результате три из шести дата-центров Яндекса вышли из строя.

Восстановительные работы потребовали значительных ресурсов. Компания отметила, что инфраструктура восстанавливалась с учетом принципов репликации данных, что требовало последовательного запуска систем. Государственные структуры оказали содействие в миграции сервисов.

Параллельно с Яндекс Пэй пострадали и другие сервисы Яндекса. Полный перечень затронутых услуг на 13 октября не публиковался.

Компенсационные меры и условия по кредитам

В качестве компенсации Яндекс повысил ставку по всем действующим счетам Яндекс Сейвы до 20% годовых на период с 11 по 17 октября 2026 года без дополнительных условий. Изменение применили автоматически ко всем существующим вкладам.

Просроченные платежи по продуктам Super Split и кредитам Яндекса за время сбоя не признавались просрочкой. Начисленные пени подлежали возврату по обращению в службу поддержки. Пользователям рекомендовали обращаться в поддержку для урегулирования отдельных случаев.

На 13 октября компания не опубликовала точных сроков полного восстановления всех функций. Дальнейшие обновления статуса сервиса публиковались на официальных каналах Яндекса.